Bron: https://internationalsupermarketnews.com/
Om zijn online aanwezigheid toekomstbestendig te maken en de verkoop te stimuleren SPAR Oostenrijk zet eerste stap met composable commerce-technologie om zijn online aanwezigheid toekomstbestendig te maken en de verkoop te stimuleren
- Europese retailer met meer dan 3.200 winkels in 8 landen zet in op nieuwe e-commerce technologie verbetering van INTERSPAR’s e-shop prestaties en klantervaring in Oostenrijk, SPARin Slovenië en SPAR in Hongarije
- Composable commerce beantwoordt aan de vraag van de consument naar naadloos, gepersonaliseerd ervaringen
- Toonaangevende technologie providers Vue Storefront en Contentstack geselecteerd om aan te sturen
- De e-commerce-evolutie van SPAR Oostenrijk
- De groep SPAR Oostenrijk — SPAR (inclusief INTERSPAR en Maximarkt), Hervis en
SES Spar European Shopping Centre — upgradet zijn online shop INTERSPAR Austria met composable commerce-technologie om de ervaring van haar klanten te helpen verbeteren en de inkomsten verhogen.
De IT-afdeling van de groep, SPAR ICS, selecteerde twee toonaangevende composable commerce-technologieën providers om zijn online evolutie te ondersteunen: Vue Storefront, de baanbrekende Frontend als een Service die de klantgerichte presentatielaag beheert; en Contentstack, de toonaangevende aanbieder van Composable Digital Experience Platform.
SPAR ICS besloot om zijn nieuwe platform te bouwen met behulp van de modernste technologieën om winst te maken maximale flexibiliteit en schaalbaarheid. Gericht op het bieden van superieure gebruikerservaringen op verschillende platforms, en met de groeiende behoefte om meer unieke en boeiende inhoud te leveren, de vorige technologische opstelling voldeed niet aan zijn behoeften.
“We erkenden de behoefte aan een meer innovatieve e-commerce oplossing”, zegt Andreas Kranabitl, algemeen directeur, SPAR ICS. “De samenwerking met Vue Storefront en Contentstack stelt ons in staat om gebruik te maken van de nieuwste web technologieën, superieur te bereiken prestaties, en klanten een uitzonderlijke winkelervaring bieden terwijl de wendbaarheid en flexibiliteit behouden om zich aan te passen aan de veranderende marktvraag.”
Inspelen op behoefte aan meer maatwerk en individualisering Vue Storefront en Contentstack zijn lid van de MACH Alliance, een toonaangevende internationale groep van technologiebedrijven die pleit voor ondernemingen en deze ondersteunt met de acceptatie van open en best-of-breed composable technologieën terwijl ze verhuizen van traditionele digitale legacy-infrastructuur.
Composable commerce geeft bedrijven controle over hun digitale handel, waardoor ze in staat worden gesteld om de beste e-commerce softwarecomponenten te selecteren en een flexibele website te bouwen architecturen die snel en naadloos reageren op veranderingen. Met meer behendigheid, ondernemingen zoals SPAR zich beter kunnen aanpassen aan de veranderende behoeften van klanten, hoe breder markt en hun specifieke bedrijfsmodelbehoeften.
“Dit zijn uitdagende tijden voor de wereldmarkt”, zegt Patrick Friday, CEO van Vue Winkelpui. “De afgelopen jaren zagen we een snelle digitale transformatie en veranderde de consument gedrag voor altijd. Ondernemingen moeten nu talloze contactpunten afhandelen en klanten bereiken waar ze zijn, gebaseerd op data, niet wachtend tot ze naar het merk komen. Dat is wat composable commerce mogelijk maakt en wat onze frontend-technologie helpt versnellen. Waren we zien dat steeds meer ondernemingen, zoals SPAR, op zoek zijn naar composable commerce-oplossingen speerpunt van hun omnichannel e-commerce strategieën. Het kan een merk echt een voorsprong geven boven de concurrentie.”
Bedrijven in staat stellen om door het moeilijke economische landschap te navigeren
Met een toename van het totale aantal digitale assets met 24%, blijkt uit een recent Incisiv executive survey ontdekte dat minder dan de helft van de retailers gelooft dat ze goed voorbereid zijn om de toekomst te managen tempo en complexiteit van hun steeds groter wordende digitale operaties.
“Met de explosieve groei van omnichannel willen bedrijven technologie inzetten die hen de flexibiliteit biedt die ze nodig hebben om hun organisatie op te schalen. Inhoudsstapel biedt een haalbaar pad voor bedrijven om zich snel aan te passen aan de eisen van de klant en verder te gaan de snelheid van hun verbeelding.” zei Neha Sampat, CEO van Contentstack. “SPAR is een perfect voorbeeld van hoe composable commerce naadloos kan integreren en ondersteunen de groeiende vraag van bedrijven naar omnichannel-oplossingen, zonder vast te zitten aan een enkele technologiepartner.”
Onderzoeks- en adviesbureau Gartner bedacht in 2020 de term composable commerce, opmerkend hoe digitale handelsplatforms waren, “ervaren voortdurende modularisering in een cloud-native, multi-ervaring wereld”. Het voorspelde dat tegen 2023 organisaties die een composable commerce-benadering zal de concurrentie met 80% sneller zijn dan de nieuwe kenmerk implementatie. Bedrijven evolueren naar omnichannel e-commerce strategieën, het gemak van integratie – en de daaropvolgende flexibiliteit – wordt de standaard benadering voor technologiestrategieën die de meest aantrekkelijke klant willen bieden ervaring mogelijk.