Fonte: https://internationalsupermarketnews.com/
Para preparar sua presença on-line para o futuro e aumentar as vendas, a SPAR Austria dá o primeiro passo com a tecnologia de comércio composto para garantir sua presença on-line para o futuro e aumentar as vendas
Varejista europeu com mais de 3.200 lojas em 8 países implanta nova tecnologia de comércio eletrônico para melhorar o desempenho da loja virtual e a experiência do cliente da INTERSPAR na Áustria, SPAR na Eslovênia e SPAR na Hungria
- O comércio composto atende à demanda do consumidor por experiências personalizadas e integradas
- Provedores de tecnologia líderes Vue Storefront e Contentstack selecionados para liderar
- A evolução do e-commerce da SPAR Áustria
- O grupo SPAR Áustria — SPAR (incluindo INTERSPAR e Maximarkt), Hervis e
- SES Spar European Shopping Center — está atualizando sua loja online INTERSPAR Áustria com tecnologia de comércio composto para ajudar a melhorar a experiência de seus clientes e aumentar as receitas.
A divisão de TI do grupo, SPAR ICS, selecionou dois provedores líderes de tecnologias composable commerce para apoiar sua evolução online: Vue Storefront, o pioneiro Frontend como serviço que gerencia a camada de apresentação voltada para o cliente; e Contentstack, fornecedora líder da Composable Digital Experience Platform.
A SPAR ICS decidiu construir sua nova plataforma usando tecnologias de ponta para obter o máximo de flexibilidade e escalabilidade. Com foco em fornecer experiências de usuário superiores em todas as plataformas e com a crescente necessidade de fornecer conteúdo mais exclusivo e envolvente, a configuração de tecnologia anterior não atendeu às suas necessidades.
“Reconhecemos a necessidade de uma solução de e-commerce mais inovadora”, disse Andreas Kranabitl, diretor administrativo da SPAR ICS. “A parceria com o Vue Storefront e o Contentstack nos permite aproveitar as mais recentes tecnologias da Web, obter desempenho superior e fornecer aos clientes uma experiência de compra excepcional, mantendo a agilidade e a flexibilidade para nos adaptarmos às demandas do mercado em constante mudança.”
Respondendo às necessidades de maior personalização e individualização O Vue Storefront e o Contentstack são membros da MACH Alliance, um grupo internacional líder de empresas de tecnologia que defende e apóia as empresas na adoção de tecnologias combináveis abertas e de ponta à medida que passam das tradicionais infraestrutura legada digital.
O Composable commerce oferece às empresas controle sobre seu comércio digital, permitindo que selecionem os melhores componentes de software de comércio eletrônico e criem arquiteturas de site flexíveis que respondam de forma rápida e contínua às mudanças. Com mais agilidade, empresas como a SPAR podem se adaptar melhor às mudanças nas necessidades dos clientes, ao mercado mais amplo e às necessidades específicas de seus modelos de negócios.
“Estes são tempos desafiadores para o mercado global”, disse Patrick Friday, CEO da Vue Winkelpui. “Nos últimos anos, vimos uma rápida transformação digital e mudamos o comportamento do consumidor para sempre. As empresas agora precisam lidar com inúmeros pontos de contato e alcançar os clientes onde eles estão, com base em dados, sem esperar que eles cheguem à marca. Isso é o que torna possível o composable commerce e o que ajuda nossa tecnologia de front-end a acelerar. Vemos que cada vez mais empresas, como a SPAR, estão procurando soluções de comércio eletrônico combináveis para liderar suas estratégias de comércio eletrônico omnicanal. Isso pode realmente dar a uma marca uma vantagem sobre a concorrência.”
Permitindo que as empresas naveguem no difícil cenário econômico
Com o total de ativos digitais aumentando em 24%, uma pesquisa recente com executivos da Incisiv descobriu que menos da metade dos varejistas acredita que estão bem preparados para gerenciar o ritmo e a complexidade de suas operações digitais em constante expansão.
“Com o crescimento explosivo do omnichannel, as empresas buscam implantar uma tecnologia que lhes dê a flexibilidade necessária para dimensionar sua organização. O Content Stack oferece um caminho viável para as empresas se adaptarem rapidamente às demandas dos clientes e irem além da velocidade de sua imaginação.” disse Neha Sampat, CEO da Contentstack. “O SPAR é um exemplo perfeito de como o composable commerce pode integrar e dar suporte à crescente demanda de negócios por soluções omnichannel, sem ficar preso a um único parceiro de tecnologia.”
A empresa de pesquisa e consultoria Gartner cunhou o termo composable commerce em 2020, observando como as plataformas de comércio digital estavam “experimentando a modularização contínua em um mundo multiexperiência nativo da nuvem”. 80% mais rápido do que a implementação do novo recurso. À medida que as empresas avançam em direção a estratégias de comércio eletrônico omnichannel, a facilidade de integração – e a subsequente flexibilidade – está se tornando a abordagem padrão para estratégias de tecnologia que visam fornecer a experiência mais atraente possível ao cliente.