Fuente: https://internationalsupermarketnews.com/
Para preparar su presencia en línea para el futuro y aumentar las ventas, SPAR Austria da el primer paso con la tecnología de comercio componible para preparar su presencia en línea para el futuro y aumentar las ventas
El minorista europeo con más de 3200 tiendas en 8 países implementa una nueva tecnología de comercio electrónico para mejorar el rendimiento de la tienda electrónica de INTERSPAR y la experiencia del cliente en Austria, SPAR en Eslovenia y SPAR en Hungría
Componable Commerce responde a la demanda de los consumidores de experiencias personalizadas y sin inconvenientes
Proveedores de tecnología líderes Vue Storefront y Contentstack seleccionados para liderar
La evolución del comercio electrónico de SPAR Austria
El grupo SPAR Austria — SPAR (incluyendo INTERSPAR y Maximarkt), Hervis y
SES Spar European Shopping Center: está actualizando su tienda en línea INTERSPAR Austria con tecnología de comercio componible para ayudar a mejorar la experiencia de sus clientes y aumentar los ingresos.
La división de TI del grupo, SPAR ICS, seleccionó dos proveedores líderes de tecnologías de comercio componible para respaldar su evolución en línea: Vue Storefront, el frontend como servicio pionero que administra la capa de presentación orientada al cliente; y Contentstack, el proveedor líder de Composable Digital Experience Platform.
SPAR ICS decidió construir su nueva plataforma utilizando tecnologías de última generación para obtener la máxima flexibilidad y escalabilidad. Enfocado en brindar experiencias de usuario superiores en todas las plataformas, y con la creciente necesidad de ofrecer contenido más exclusivo y atractivo, la configuración de tecnología anterior no pudo satisfacer sus necesidades.
“Reconocimos la necesidad de una solución de comercio electrónico más innovadora”, dijo Andreas Kranabitl, Director General de SPAR ICS. “La asociación con Vue Storefront y Contentstack nos permite aprovechar las últimas tecnologías web, lograr un rendimiento superior y brindar a los clientes una experiencia de compra excepcional mientras mantenemos la agilidad y la flexibilidad para adaptarnos a las demandas cambiantes del mercado”.
Respondiendo a las necesidades de una mayor personalización e individualización Vue Storefront y Contentstack son miembros de MACH Alliance, un grupo internacional líder de empresas de tecnología que defiende y apoya a las empresas con la adopción de tecnologías componibles abiertas y de primer nivel a medida que pasan de las tecnologías tradicionales infraestructura heredada digital.
El comercio componible brinda a las empresas control sobre su comercio digital, lo que les permite seleccionar los mejores componentes de software de comercio electrónico y crear arquitecturas de sitios web flexibles que respondan de manera rápida y sin problemas a los cambios. Con más agilidad, las empresas como SPAR pueden adaptarse mejor a las necesidades cambiantes de los clientes, el mercado más amplio y las necesidades específicas de su modelo de negocio.
“Estos son tiempos difíciles para el mercado global”, dijo Patrick Friday, director ejecutivo de Vue Winkelpui. “En los últimos años, hemos visto una rápida transformación digital y cambiado el comportamiento del consumidor para siempre. Las empresas ahora necesitan manejar innumerables puntos de contacto y llegar a los clientes donde están, en función de los datos, sin esperar a que vengan a la marca. Eso es lo que hace posible el comercio componible y lo que ayuda a acelerar nuestra tecnología frontend. Vemos que cada vez más empresas, como SPAR, buscan soluciones de comercio componible para encabezar sus estrategias de comercio electrónico omnicanal. Realmente puede darle a una marca una ventaja sobre la competencia”.
Permitir que las empresas naveguen por el difícil panorama económico
Con un total de activos digitales aumentando en un 24 %, una encuesta ejecutiva reciente de Incisiv encontró que menos de la mitad de los minoristas creen que están bien preparados para manejar el ritmo y la complejidad de sus operaciones digitales en constante expansión.
“Con el crecimiento explosivo de la omnicanalidad, las empresas buscan implementar tecnología que les brinde la flexibilidad que necesitan para escalar su organización. Content Stack proporciona un camino viable para que las empresas se adapten rápidamente a las demandas de los clientes y vayan más allá de la velocidad de su imaginación”. dijo Neha Sampat, CEO de Contentstack. “SPAR es un ejemplo perfecto de cómo el comercio componible puede integrarse sin problemas y respaldar la creciente demanda comercial de soluciones omnicanal, sin estar limitado a un solo socio tecnológico”.
La firma de investigación y consultoría Gartner acuñó el término comercio componible en 2020, y señaló cómo las plataformas de comercio digital estaban «experimentando una modularización continua en un mundo nativo de la nube y con múltiples experiencias». % más rápido que la implementación de la nueva función. A medida que las empresas avanzan hacia estrategias de comercio electrónico omnicanal, la facilidad de integración, y la flexibilidad posterior, se está convirtiendo en el enfoque predeterminado para las estrategias tecnológicas que tienen como objetivo brindar la experiencia del cliente más atractiva posible.